보험 판매채널 통합정보시스템 'e-클린보험서비스' 출시

e-클린보험서비스를 통한 보험가입절차 개선방향. 자료=금융감독원
e-클린보험서비스를 통한 보험가입절차 개선방향. 자료=금융감독원

 

오는 22일 오전 9시부터 자신에게 보험을 권유하는 보험설계사의 기본정보 및 신뢰도 정보를 확인할 수 있다.

금융위원회와 금융감독원, 생·손보협회는 보험 모집 질서를 확립하고 투명성을 높이기 위해 'e-클린보험서비스'(www.e-cleanins.or.kr)를 22일 가동한다고 21일 밝혔다. e-클린보험서비스는 인터넷과 모바일로 가동되는 보험 판매채널 통합정보시스템이다.

접속방법은 홈페이지(http://www.e-cleanins.or.kr)로 접속(스마트폰 등 모바일로도 접속 가능)하거나 인터넷 포털(네이버,다음)에서 ‘e-클린보험서비스', ‘e클린보험’ 등을 검색하면 된다.  또 금감원 소비자보호정보포털(파인) 및 생보·손보협회 홈페이지를 통해서도 접속이 가능하다.

금융 소비자는 이곳에서 자신에게 보험을 권유하는 보험설계사에 관한 각종 정보를 확인할 수 있다.

현재 소속 회사 및 과거 소속, 제재이력 등 기본정보는 보험설계사의 성명 및 고유번호 입력만으로 언제든 확인 가능하다.  불완전판매율, 보험계약유지율 등 신뢰도 정보는 보험설계사가 공개에 동의한 경우에 확인이 가능하다.
설계사가 신뢰도 정보 공개에 동의하지 않은 경우 화면에 “해당 설계사가 상기 정보의 공개를 동의하지 않았습니다”라는 문구가 표시되며, 이후 설계사에게 동의를 요청하면 설계사는 동의를 하거나 동의하지 않는 이유를 설명할 것으로 예상된다.

자신과 거래할 법인보험대리점(GA)의 경영상황과 모집실적 및 불완전판매율 등 신뢰도 정보도 이곳에서 조회할 수 있다. 설계사 500인 이상 대형 GA들의 정보를 비교 조회하는 것도 가능하다.

금융위는 e-클린보험서비스가 보험소비자의 알권리를 확대하고 보험설계사간 신뢰도 경쟁을 통한 모집질서 자율정화 등 당초 추진목표를 달성할 수 있도록 지속적으로 보완해나갈 계획이다.

e-클린보험서비스 메인 화면. 자료=금융감독원
e-클린보험서비스 메인 화면. 자료=금융감독원

 

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