# "금융당국이 면책을 해준다고 발표해도 고의·중과실인 경우에는 면책이 배제되는데, 중과실에 대한 기준이 모호하고, 해석은 엄격해 실제 면책을 받기 쉽지 않습니다"# "금융당국이 면책을 해주겠다는 공문을 보내주기는 하지만 보다 명확하게 감독규정이나 제도적으로 면책이 보장되면 안심이 될 것 같습니다"# "'임직원→ 금융회사 → 금융당국 → 감사원'의 꼬리에 꼬리를 무는 구조에 대한 종합적인 접근이 필요합니다"(금융회사는 금감원으로부터 지적을 받을 수 있다는 우려 때문에, 금감원은 감사원의 지적을 받을 수 있다는 걱정 때

오늘은 이전보다 조금 어려운 이야기를 해보고자 합니다. 토렌트라는 이름을 들어보신 적 있으신가요? 토렌트는 사용자 간에 파일을 공유할 때 일반적인 경우처럼 어딘가에 있을 중앙 서버를 거치지 않고 사용자가 또 다른 사용자에게 직접 연결하여 파일을 공유하는 방식을 일컫는 말입니다. 중고 물건 거래에 비유했을 때 중고상에게 물건을 매입하고 또 누군가가 그 물건을 중고상으로부터 구매하는 방식이 기존의 방식이라면 토렌트는 사용자와 사용자가 직접 물건을 거래하는 방식이라 볼 수 있습니다. 그러나 토렌트는 여기서 한 단계 더 복잡한 과정을 거칩

앞으로 익명으로도 회계부정에 대한 신고를 할 수 있다.그동안 외부감사 대상회사 또는 그 감사인의 회계부정을 금융당국에 신고하려면 제보자는 실명을 밝혀야 했다.금융위원회는 23일 외부감사 및 회계 등에 관한 규정 개정안이 의결됐다고 밝혔다.금융위 관계자는 "신고자의 인적사항 등 신분에 관한 비밀을 엄격히 유지하며 어떠한 경우에도 외부(관련회사 등)에 유출되지 않도록 하고 있다"며 "다만 허위제보 등에 따른 피해가 발생하지 않도록 제보내용에 구체적인 회계부정 증빙자료가 첨부돼 있고 명백한 회계부정으로 볼 수 있는 경우에만 감리에 착수할

최근 몇 년 사이 동영상 공유 플랫폼 유튜브가 무서운 속도로 성장하고 있습니다. 이제는 TV보다 유튜브를 더 많이 본다는 설문조사 결과도 있을 정도로 우리 삶에 깊숙이 파고들었지요. 유튜브를 기존의 목적대로 동영상 공유 플랫폼으로만 사용하지 않고 음원까지도 공유하는 플랫폼으로 사용하는 사람들도 많습니다. BTS의 신곡부터 과거 민중가요까지 웬만한 음악은 올라와 있기 때문입니다. 그런데 음반사와 계약을 맺고 정식으로 음원을 업로드하는 음악 사이트가 아닌 일반 사용자 누구나 특별한 계약 없이 음원을 업로드 할 수 있는 유튜브는 저작권에

지난 2월, 후지필름(FUJIFILM)은 새 미러리스 카메라 ‘X100V’를 출시하면서 X-포토그래퍼(후지필름과 계약한 유명 사진가)들이 해당 카메라로 사진을 찍는 모습이 담긴 프로모션 영상을 공개했습니다. 올라온 영상 중에는 일본에서 길거리 사진을 찍기로 유명한 사진가 ‘스즈키 타츠오’의 모습이 담긴 영상도 있었습니다. 해당 영상에는 스즈키 타츠오가 길거리의 일반인에게 당사자의 허락 없이 카메라를 들이밀고 그들의 당황하는 얼굴, 불쾌함을 드러내는 표정 등을 촬영하는 모습이 담겼습니다. 영상을 본 사람들은 스즈키 타츠오의 무례한 모

정부가 지난 2월 24일부터 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 대응해 원격진료를 한시적으로 허용하고 있지만 결과는 신통치 않다. 지역사회 감염이 본격화되고, 의료진 감염이 확대되는 상황에서 추가 감염 확산을 막기 위해서는 원격진료가 필수적이나 의사들의 참여가 저조하기 때문이다. 전국경제인연합회는 ‘산업 위기극복을 위한 긴급제언’을 통해 국내에서 20여 년째 시범사업만 진행 중인 원격의료 제도를 본격 도입하는 방안을 적극 검토해야 한다고 15일 밝혔다.이미 중국은 AI · 5G 기술을 활용한 원격진료 시스템을 코로나19 진단과

금융소비자보호에 관한 법률(이하 금소법)이 5일 국회를 통과했다. 주요 판매원칙을 위반한 금융사는 수입의 50%를 징벌적 과징금으로 내야 한다. 판매원칙 위반 시 1억원 이하 또는 3000만원 이하의 과태료가 부과된다.금소법은 입법안이 발의된 지 8년 만에 국회를 통과했으며, 내년 4월부터 효력을 발휘하게 된다.국회는 5일 본회의를 열고 금융소비자보호법을 통과시켰다. 소비자 보호를 위해 금융사의 책임을 강화한 것이 금소법의 핵심이다. 금융소비자보호법 제정으로 소비자 권익신장 뿐만 아니라 금융회사에 대한 국민의 신뢰 제고 차원에서 중

# "가족카드 사용시 카드명의자에게만 문자메시지가 전송돼 지불결제 책임이 있는 본인은 별도로 사용금액을 확인해야 하는 불편함이 있습니다. 고객이 별도로 비용을 부담하고 카드명의자 동의하에 본인에게도 문자가 발송될 수 있게 개선이 필요합니다."# "간이투자설명서에 정보가 너무 많고, 양식이 복잡해 상품 간 비교를 오히려 저해시키고 있습니다. 과도한 정보를 제거하고 비교기준의 일치, 그래프 사용 등을 통해 투자자의 정보 비교 용이성을 제고해야 합니다."금융위원회의 '현장메신저'들이 제안을 내용들이 정책에 적극 반영돼 시행

보험가입후 사고가 나지 않았을 경우 보험료를 90% 이상 되돌려주는 사후정산형 건강보험이 출시된다. 이에 따라 보험료가 인하되고, 보험가입자가 건강관리에 더 신경을 쓸 수 있을 것으로 보인다.금융위원회는 20일 ‘사후정산형 건강보험’을 비롯한 9건을 혁신금융서비스로 지정했다. 이로써 지난 2019년 4월 금융규제 샌드박스 시행이 후 총 86건이 혁신금융서비스로 지정됐다.◆ 보험료 90% 이상 되돌려주는 ‘사후정산형 건강보험’사후정산형 건강보험의 경우 가입자 집단의 보험료 및 보험금 지급 현황, 사후정산에 따른 환급 내역 등이 공개돼

이달부터 은행연합회, 금융투자협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회 등 각 금융협회 홈페이지 첫 화면에 있는 비교공시 바로가기 아이콘을 통해 '금융상품 비교공시 시스템'에 한 번에 접근할 수 있게 된다. 또 요약공시 화면에서 맞춤형 검색기능을 통해 원하는 상품을 쉽게 찾고, 한 화면에서 수익률 등의 핵심정보를 비교할 수 있게 된다.금융감독원과 각 금융협회는 금융업권별로 공시방식 등에 차이가 있고, 수익률 등 핵심정보 제공이 미흡하다는 지적에 따라 금융협회의 금융상품 비교공시 시스템을 금융소비자가 실질적으로

온 가족이 모이는 설 명절을 맞아 가족·친지 등을 사칭하거나 일반 전화번호로 위장한 보이스피싱 등에 특히 주의해야 한다.택배 조회, 모바일 상품권· 승차권· 공연예매권 결제· 증정을 위장한 스미싱(SMS+Phishing) 문자가 다수 발송되고 있어 주의할 필요하다. 실제 여부를 알고 싶다면 인터넷으로 검색한 뒤 해당 업체의 고객센터로 문의하는 것이 안전하다.광고성 번호(070)가 아닌 일반 지역번호(02 등), 휴대폰 번호(010), 공공기관 전화번호(112,119 등)로 위장한 보이스피싱 전화도 조심해야 한다. 최근에는 일반 전화

1월부터 청약서에 보험설계사의 불완전판매비율을 기재해야 한다. 보험설계사의 신뢰성을 판단하기 위한 정보를 소비자에게 제공하기 위해 보험계약 체결시 청약서에 보험설계사의 불완전판매비율을 적시해야 한다.불완전판매방지교육(완전판매 집합교육)이 신설된다. 불완전판매가 많은 보험설계사에 대해 기존 보수교육과 별도로 맞춤형 완전판매교육이 실시된다. 직전 연도 불완전판매율이 1% 이상이면서 불완전판매 계약 3건 이상인 모집종사자를 대상으로 12시간 이상의 집합교육이 진행된다.500인 이상 대형 보험대리점의 내부통제가 강화된다. 내부통제 실효성을

금융감독원이 금소법 입법추진 등 최근의 금융소비자보호 강화 추세에 부응하기 위해 금융감독 디지털 전환 및 혁신 지원조직을 신설하는 내용의 조직개편안을 마련했다.우선 금융소비자보호처를 대폭 확충했다. 현재 금소처장(부원장) 산하 금융소비자보호 부문을 소비자 피해예방(사전적) 및 권익보호(사후적) 부문의 양대 축으로 확대 개편하고 부문별로 각각의 부원장보가 전담토록 했다.금소처 조직을 현재의 6개 부서, 26개 팀(금융소비자보호 부문 기준)에서 13개 부서, 40개 팀으로 대폭 확충했다. 8인 부원장보 체제가 9인 체제로 바뀌어 운영된

정부가 올해 270만개 이상의 영세·중소 신용카드 가맹점에 대해 우대 수수료율을 적용, 580억원의 수수료를 환급 받을 것으로 보인다.22일 금융위원회와 금융감독원에 따르면 이같은 내용의 2020년 상반기 영세·중소 신용카드 가맹점 선정 결과를 발표했다. 금융당국은 연간 매출액 3억원 이하 영세가맹점 211만2000곳(75.1%)과 매출액 3억원 초과 30억원 이하 중소가맹점 58만9000곳을 선정했다. 영세가맹점의 신용카드 수수료율은 0.8%, 중소가맹점은 1.3~1.6%가 적용된다. 2% 안팎인 일반가맹점 수수료율보다 훨씬 낮은

오는 24~27일 설 연휴기간에 대출이 만기되더라도 연휴 다음날인 28일로 자동연장된다. 이에 따라 28일에 연체 이자 없이 대출금을 갚을 수 있다. 연휴 중 만기가 도래하는 예금은 28일에 설 연휴 기간 이자분까지 포함해서 지급된다. 연휴전인 23일 미리 이자를 포함해 받을 수도 있다.금융위원회는 이 같은 내용을 담은 설 연휴 금융지원 방안을 19일 내놨다.이밖에 설 연휴 이전에 대출을 상환하고자 할 경우 연휴 직전 영업일인 이달 23일에 중도상환수수료 없이 조기상환 할 수 있다.한편 연휴에 주택연금 지급일이 되는 모든 고객에게

비자(Visa)는 국제 결제를 위한 세계적 기술 기업인 트랜스퍼와이즈(TransferWise)가 직불 카드에 실시간으로 빠르고 안전하게 돈을 보낼 수 있는 추가 기능을 제공하기로 했다고 밝혔다.이 통합 서비스는 스페인에서 먼저 제공되며 이후 루마니아, 헝가리, 체코공화국, 불가리아로 확대될 예정이다. 트랜스퍼와이즈는 고객이 수수료 구조를 사전에 명확히 이해하도록 함으로써 국제 송금 및 수신과 관련된 비용을 투명하게 공개하고 있다. 트랜스퍼와이즈는 비자와 협력을 지속하는 가운데 2020년 ‘비자 다이렉트’를 이용하는 서비스를 유럽과

금융소비자연맹(회장 조연행)은 2019년 한 해 동안 금융소비자에게 가장 큰 영향을 준 ‘금융소비자 10대 뉴스’를 선정해 발표했다.올해의 금융소비자 10대 뉴스로는 △알맹이 빠진 금융소비자보호법 제정이 첫 번째를 차지했으며 △파생상품 DLS·DLF 소비자피해 발생 △ ‘카드사 정보 유출 공동소송’ 대법 승소 △생보사 즉시연금 소송전 돌입 △끊이지 않는 ‘실손의료보험’ 소비자 불만 △진화·증가하는 금융사기 피해 △서민 등치는 대부업체 고금리 △이 빠진 금융위와 금감원 △고쳐지지 않는 기울어진 금융시장 △국회에서 잠자는 소비자권익 3

내년부터 금융 소비자 권리가 대폭 강화된다.금융소비자 보호를 위한 경영인증제도가 도입되고 금융회사내 소비자보호 기구의 위상이 높아진다.금융위원회와 금융감독원은 이같은 내용을 담아 개정된 '금융소비자 보호 모범규준'을 내년 1월부터 적용한다고 15일 밝혔다.금융소비자 보호와 관련된 정보 등을 수시 또는 정기적으로 금융 소비자에게 알려야 한다.대상은 금리인하 요구권 등 거래조건 변경과 보험의 보장범위, 금융상품 만기전·후 안내 등의 정보를 비롯 계좌 거래 중지, 보험 실효, 지점 폐쇄 등이다.금융사는 휴면예금, 장기 미청

풀무원식품이 12년 연속 CCM 인증을 받고, 소비자 중심경영 활동과 소비자 권익 증진에 기여한 공로를 공정거래위원회에서 인정받았다.풀무원(대표 이효율)은 공정거래위원회와 한국소비자원 주최로 서울 중구 그랜드 앰배서더에서 열린 ‘2019년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 풀무원식품(주)이 12년 연속 CCM(소비자중심경영: Consumer Centered Management) 인증을 받고, 조성욱 공정거래위원장으로부터 우수기업 표창을 받았다고 15일 밝혔다.풀무원 계열사인 풀무원푸드앤컬처는 2012년 첫

온라인으로 지방세를 확인하고, 납부까지 할 수 있는 위택스를 공인인증서 없이 디지털원패스만으로도 사용할 수 있게 된다.디지털원패스는 하나의 아이디로 다양한 정부의 온라인서비스를 이용할 수 있는 인증방식이다. 회원가입만 하면 공인인증서 없이 지문, 패턴, 문자, 비밀번호 등 다양한 수단을 통해 서비스를 이용할 수 있다.행정안전부(장관 진영)는 이런 내용의 위택스 서비스를 개선 방안을 마련, 9일부터 서비스에 들어간다.행안부는 로그인 방식 개선과 함께 지방세 납부현황, 환급금 조회, 연간 지방세 납부내역 등을 한눈에 확인할 수 있도록